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HR 분야에서 풍부한 실무경험을 가지고 있는 저자(개롤드 마클)에 의해 2000년도에 출간된 이 책은 평가와 보상 중심의 성과관리 시스템이 근본적으로 변화해야 한다는 점을 역설하고, 그 대안으로 새로운 성과관리시스템을 소개하고 있다.

성과관리시스템의 목적과 고 객을 고려할 때 기존 성과관리시스템은 실패했고, 앞으로 개선될 수 없기 때문에 기존 성과관리시스템의 패러다임을 근본적으로 바꾸어야 한다고 주장한다. 평가자와 피평가자가 모두 싫어하는 시스템, CEO나 중요한 포지션에 있는 사람들이 활용하지 않는 시스템 등에 대한 실상을 풍부한 사례와 함께 흥미롭게 설명하고 있다.

인사담당자 또는 조직관리자로서 '이건 아닌데..' 라는 생각을 가지고 있는 사람이 이 책을 본다면 그 답답함이 시원하게 풀릴 것이다.